岗位明星|全力建设美好环境,共同缔造幸福生活



2021年10月底汪锋接管湖北新华联青年城项目任湖北悦豪副总经理兼项目执总后,事事率先垂范,身先士卒,敢于面对“急、难、险、重”任务,有担当,做实事。

管理中以人为本,注重人才的培养,在他的带领下团队从细微处出发,完善基础设施,改善小区环境,始终以业主需求为导向,以实事为抓手,全力建设美好环境,共同缔造幸福生活,让业主的参与感、获得感、满足感、幸福感与日俱增。


迎难而上
切实解决居民烦心事


湖北悦豪定期召开专业部门沟通协调会议,收集会议,解决问题。根据会上搜集的意见,聚焦集中、多发、重复性投诉,深挖问题根源,查明主要原因,制定解决方案,切实解决好居民的烦心事。

从业主房前屋后小事到社区公共治理,从房屋漏水、无处晾晒等“小问题”到消防设施、房屋瓷砖脱落等公共设施的损坏、小区水管频爆等“大事件”,都积极应对,从根源处解决。经与地产公司、各相关职能部门共商共解,已完成园区供水网管进行更换,彻底解决了小区水管容易爆裂的问题。

"小问题快解决,大事件敢解决",湖北悦豪用实际行动提升小区业主的幸福感、满意度。


红色物业
发挥党建引领作用


      B15栋门前的树木枝繁叶茂,业主反映树叶影响了三楼以下住户家的采光,且蚊虫多。通过党建引领的每月“社区、物业、党群代表三方联席”会议上,汪锋提出了此议题。通过联席会议讨论部署,一周内完成树的修剪工作,积极回应业主反馈的问题。

随着入住率增加, 新华联青年城小区出行难问题日益凸显。小区前绿化带似“拦路虎”,堵住小区出入口,每逢早晚高峰,人员进出成业主的急难愁盼。汪锋在了解到业主诉求后,积极联系向阳社区,协同社区、当地企业共同解决出行难的问题。

经多方沟通、协调,最终进行了路面基础硬化、路沿石安装、人行道地砖铺贴等内容的整修,居民出行畅通无阻,小区居民齐口称赞:“这段路通了以后,解决了我们出行难的困扰,环境也变得干净、整洁,住的更舒心了”。

在物业服务中,汪锋常说“人无完人,用人用长”,根据员工优势,结合悦豪物业管理制度,合理安排、调整人员岗位,给想干者机会,给能干者舞台,制定行之有效的激励方案,有效调动员工积极性,打造了一支”指哪打哪、骁勇善战“的物业管理团队!

悦豪物业以精细化管理为基础,以规范化管理为优势,为小区业主倾力创造良好居住环境,共建和谐美好家园,缔造幸福生活!