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热心服务暖至人心

发布时间：

2022-10-27

来源：

“你我平时的交集并不多，但是我知道，你们始终在各自岗位忙碌着。当我遇到困难时，第一个想到的肯定是你们，我知道你们一直在我身边，24小时守护，当我需要帮助时，都有你们在。”

——来自业主寄语

“有困难，找物业”，这绝不是一句口号。每当业主遇到危急关头，物业人便及时伸出援手化险为夷。用实际行动上演，一个个感人的瞬间。

突发事件，紧急支援

悠悠新天地物业工作人员像往常一样在各楼层间进行例行巡查。在4号楼逐层巡视中，发现一扇防盗门底部有水不断渗出。楼管几番敲门无人应答后，立即向物业前台汇报情况，第一时间联系业主。同时联系工程师傅立即关闭该户户外自来水、暖气总阀门，并呼叫其他同事到现场进行支援。经过二十分钟的焦急等待，业主赶回家中。客厅的水已经漫过沙发底部，门口处的鞋柜被水淹了一半。情况紧急，项目值班经理马上协调人员进行分工，动用抽水机，安排员工协助排水，清扫处理。