他们站于光外但也是英雄



近日,北京疫情防控形势出现反复,各区县开展应检尽检核酸筛查工作,经检测金侨时代家园有一名核酸异常人员,运河湾南区出现阳性病例,自通知发出后两个小区整体划定为管控区,实行“交通管制、人不出区、小区封闭、严禁聚集”的管理措施。

 

金侨时代,抗疫先锋

 

金侨时代物业管理部除保障日常服务外,还担负起垃圾处理、物资配送的艰巨任务。客户事务专业经理张艳杰、安全见习经理迟磊、电气领班张保存带领员工及供方人员合计12人化身大白,与金侨时代居委会共同抗战最前沿。

指挥中心作为园区信息中枢,在园区封闭管理期间负责调度、信息收集派送的重要工作,为保障24小时物业服务热线畅通,指挥中心文员史磊在园区封闭当天毅然到岗,除了保障倒班在岗外,其余时间全部投入到物资配送的行列中。

 

客户事务专业经理张艳杰,在得到园区闭园消息的第一时间,首先想到要保障底商水电供应、园区业户疑问解答及特殊群体生活保障的问题。行业责任和对业户的关心让她选择在休息日第一时间返岗,纵使她的孩子今年处在初三的冲刺期,并于十几天后开始中考,作为母亲她只是简单和孩子交代了几句,表示“这种情况下,只有我在园区,才能安稳踏实。”

金侨执行总经理因疫情正在居家隔离,但从接到管控信息的凌晨开始一直通过视频、电话的方式多方沟通,积极协调,严密部署防控工作,做好全局掌控,推进工作平稳有序开展。

 

运河湾,关爱业主

 

运河湾物业管理部接到通知后,项目总经理王永红安排工程维修部及客户事务部配合街道对封控现场搭设临时帐篷、架设照明设备,安全部门对南区封控单元采用警戒带进行临时封门。并组织在岗员工及保洁人员对运河湾南区未封控楼宇内部进行全面消杀。

管控期间,运河湾南区封控单元业主过生日,为了保障疫情期间订购的生日蛋糕和鲜花及时送到业主手中,客户事务部专业经理张丽不顾危险身穿防护服毅然走进了封控区,第一时间将蛋糕、鲜花和物业人的祝福送到了业主手中、心中。

 

疫情考验下,悦豪物业人担起行业责任,他们逆向而行,虽平凡但伟大,虽站于光外但也是英雄。