第四季度全国品质管理专题会顺利召开



为全面梳理年度品质管理工作落实情况,合理部署明年工作安排,12月10日,在总部视频会议室召开第四季度全国品质管理专题会,副总经理刘海燕、总公司及各公司品质管理部全体人员参会。

 

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会上,七位分公司代表汇报2021年规范管理工作及2022年工作思路。总公司品质管理部各板块负责人就2021年工作成绩、不足进行分析总结。

 

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品质管理部副总监刘金玉就全年规范管理问题进行全面梳理,并提出2022年工作要求:一要加速优化管理依据,提升工作效能;二要提升专业能力,规范“全员”行为;三要立足现场提升,解决长期顽疾;四要抓前期筹划,控源头合规;五要强化信息联动,提升应急能力。

 

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副总经理刘海燕就近期工作进行安排并部署2022年规范管理工作,表示要以“抓团队能力,抓品质细节,强核心优势,强品牌影响”为核心主导原则,提出“八个持续”核心重点工作:一、持续以“管理依据”为契机,提升规范工作效能;二、持续以“团队建设”为抓手,努力做好梯队培养;三、 持续以“客户满意“为基础,立足现场品质提升;四、持续以“前期规范“为基点,夯实前期规范基础;五、持续以“合规操作“为原则,强化管理风险防范;六、持续以“信息联动“为核心,助推问题处理效率;七、持续以“应急管理“为着力点,提升事故处置能力;八、持续以“降本增效”为着眼点,抓规范促经营,向管理要效益。

 

2022年规范管理以“提效能,强成效”为导向,以“服务”为核心,以“监督”为抓手,以“管控”为手段,助推品质提升,助攻品牌打造,助力企业发展。