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 任职标准 作者：人力资源部 来源：人力资源部
项目执行总经理/执行助理总经理 【任职要求】 其他要求： l 具有3年以上物业管理或酒店管理工作经验，熟知物业管理法律法规，精通物业管理各流程； l 具备很强的沟通管理协调能力； l 持有物业管理相关资格证书； l 熟悉ISO9000质量管理体系，熟练使用电脑。 客户服务中心 专业经理 【任职要求】 l 年龄：40岁以下 l 学历：大专以上学历 其他要求： l 具有2年以上物业管理或对客服务经验，熟悉投诉处理及对客服务业务流程，精通物业管理法律法规； l 具有很强的沟通协调能力与口头表达能力，外在形象良好； l 持有物业管理相关资格证书。 l 了解ISO9000质量管理体系，熟练使用电脑； 工程维修部 专业经理 【任职要求】 l 年龄：45岁以下 l 学历：大专以上学历 其他要求： l 具有2年以上物业工程维修管理工作经验； l 熟悉水暖及电气、空调维修及装修工程、设备运行管理； l 持有物业管理相关资格证书。 l 熟悉物业行业政策法规，了解ISO9000质量管理体系； 安全事务部 专业经理 【任职要求】 l 学历：大专以上学历 其他要求： l 具有2年以上物业管理或酒店治安消防管理工作经验； l 熟练掌握治安、消防、监控技能及车辆管理知识，熟知安全消防等法律法规； l 头脑灵活、反应敏捷，具有较强的沟通管理协调能力与指挥应变能力； l 持有物业管理相关资格证书； l 了解ISO9000质量管理体系，熟练使用电脑。 客户服务中心 客户事务主任 【任职要求】 l 年龄：45岁以下 l 学历：大专以上学历 其他要求： l 具有1年以上物业小区、酒店或写字楼客服工作经验； l 具备一定的沟通协调能力与口头表达能力，良好的外在形象； l 持有物业管理相关资格证书； l 了解ISO9000质量管理体系，熟练使用各类办公软件。 客户服务中心 前台 【任职要求】 l 年龄/身高：28岁以下，身高1.63米以上 l 学历：中专以上学历 其他要求： l 具有1年以上物业或酒店相关工作经验； l 形象良好、普通话标准，具备一定的沟通协调能力； l 熟练使用各类办公软件； l 持有物业管理相关资格证书者，能进行简单英文对话者优先考虑。 管理部办公室 行政文员 【任职要求】 l 年龄：40岁以下 l 学历：大专以上学历 其他要求： l 对物业管理有一定了解，具备一定的物业管理基本知识； l 了解ISO9000质量管理体系运作及品质管理基本知识； l 熟悉资料管理工作流程； l 熟悉公文处理及日常接待工作。 客户服务中心 社区管理员 【任职要求】 l 年龄：45岁以下 l 学历：高中以上学历 其他要求： l 具有1年以上物业管理或相关工作经历； l 有较强语言表达能力，熟悉物业管理法律法规； l 持有物业管理相关资格证书,熟练使用各类办公软件。 客户服务中心 指挥中心文员 【任职要求】 l 年龄：40岁以下 l 学历：大专以上学历 其他要求： l 具有1年以上物业管理或工程计调工作经验； l 普通话标准，具备较强的语言表达能力； l 熟悉物业管理法律法规，持有物业管理相关资格证书； l 物业管理专业毕业优先。 大厦/写字楼 保安员 【任职要求】 l 年龄/身高：25岁以下，身高1.80米以上 l 学历：初中以上学历 其他要求： l 裸眼视力1.0以上，头脑机灵、反应敏捷； l 从事过大厦、酒店或写字楼工作，退伍军人优先。 小区 安全员/中控值机员 【任职要求】 l 年龄/身高：25岁以下，身高1.70米以上 l 学历：初中以上学历 其他要求： l 裸眼视力1.0以上，退伍军人优先； l 中控值机员要求持有操作上岗证书。 工程维修部 维修工(水、电、空调、燃气、土建工种) 【任职要求】 l 年龄：45岁以下 l 学历：高中/中专以上学历 其他要求： l 熟练掌握本专业维修技术，动手能力强； l 持有本工种操作上岗证，一专多能者优先。 大厦 餐饮部 厨师 【任职要求】 l 学历：高中以上学历 其他要求： l 具有1至2年以上酒店、餐饮行业厨师工作经验； l 具备较强的(南北风味)配餐炒制技能； l 持有厨师上岗证和健康证。 大厦 餐饮部 服务员、迎宾 【任职要求】 l 学历：初中以上学历 其他要求： l 裸眼视力1.0以上，形象好，普通话标准； l 具有较好的服务意识，有健康证。
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