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 第一站 企业留人之“雷尼尔效应” 作者：人力资源部 来源：人力资源部
美国西雅图华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出，立刻引起了教授们的强烈反对。校方最终顺从了教授们的意愿，取消了这项计划。 教授们为什么会反对呢？因为校方选定的位置是在校园的华盛顿湖畔，体育馆一旦建成，恰好挡住了从教职工餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光。 校方为什么会如此尊重教授们的意见呢？因为，与美国教授平均工资水平相比，华盛顿大学教授的工资一般要低20%左右。教授们之所以愿意接受较低的工资，而不到其它大学去寻找更高报酬的教职，完全是处于留恋西雅图的湖光山色：西雅图位于太平洋沿岸，华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一——雷尼尔山峰，开车出去还可以到一息尚存的火山——海伦火山。 华盛顿大学的教授为了美好的景色而牺牲更高的收入机会，被华盛顿大学经济系的教授们戏称为“雷尼尔效应”。 这表明，华盛顿大学教授的工资，80%是以货币形式支付的，20%是由良好的自然环境补偿的。如果因为修建体育馆而破坏了这种景观，就意味着工资降低了20%的程度，教授们就会流向其它大学。可以预见，学校就不能以原来的货币工资水平聘到同样水平的教授了。由此可见，美丽的景色也是一种无形财富，它起到了吸引和留住人才的作用。 企业能否吸引和留住人才，是影响企业成败的一个关键。“雷尼尔效应”之余企业留人的建议，美丽的西雅图风光可以留住吸引华盛顿大学的教授们，同样的道理，企业也可以用“美丽的风光”来吸引和留住人才。 当然，“美丽的风光”不仅仅局限于自然界的风光，同样包含着良好的人际关系和亲和的文化氛围。良好的人际关系有利于沟通，使人心情愉快；亲和的文化氛围，有助于凝聚人心，培养团队精神和力量。良好的人际关系和亲和的文化氛围使企业文化重要内涵的体现，而通过始终爱护人、尊重人、承认人们的劳动和做出的成绩，构建企业上下左右良好的沟通系统，让人才了解和参与企业的决策与管理，并切实为他们提供各种必要的保障，增强他们的认同感、归属感和忠诚心，让他们毫无怨言地努力与奉献，定能从“根”上稳定人心，留住人才。
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