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Understanding 感悟悦豪
 小舟上的渔夫—入职三月随想 作者：不详 来源：原创
不知不觉，恍然而过竟已是三个月的时间。 偶尔还会怀念那些在学校的日子，无忧无虑，自由自在，就算谈到工作时也是一腔热血要做出一番轰轰烈烈的大事，似乎很可笑，可一直在心里。在悦豪的三个月时间里，这一腔热血仍在沸腾，只是对以前视为高阁的一则哲学故事则有了更深的理解。 这个故事就是马克思讲过的哲学家和渔夫的故事，故事是由他们之间的对话开始的： 哲学家问渔夫：“懂哲学吗？” “不懂”。“那你至少失去了一半的生命”。 “你懂数学吗？” “不懂”。“那你失去了百分之八十的生命。” 看完这个故事也许你会会心一笑，笑过之后又想到了什么呢？ 一个自认为洞悉整个世界的哲学家竟因为没有掌握基本的求生技能而丧失了自己的生命。这如同一个人纵有满腔热血，却不能脚踏实地的对待自己身边普普通通的事情，可以想象最后这满腔的热血会随着时间的逝去而慢慢冷却。一个人无论他的年龄有多大，如果只停留在思想阶段，那他永远只是个孩子。 在许多人的眼中，企划好比空中楼阁，虚无缥缈，无非天高地远的长篇大论，但大家所不熟悉的真正的企划应该是真实的，切合实际的缜密策划。在来到悦豪物业开始企划工作之前，为了今后的工作更富有成效，更贴近物业实际，根据公司安排我在项目部实习了近一个月的时间，在这段时间里，有不同于以往对物业管理的新奇发现，有细致入微服务所带给我的感动，有陌生时周围同事的双手所给予的温暖，所有这些，让我了解了什么是真实的物业管理，告诉了我应该怎样去对待自己的工作，更让我懂得了要怎样去关心他人。 很感谢在家园北区实习的那段日子，它让我在与人沟通的快乐中学会了做事要脚踏实地，还记得大雨过后，我们电话回访家住顶楼的业主屋顶有没有漏雨的现象，虽然家里没有发生漏雨现象，但很多业主还是对我们说了谢谢，话音里可以听出他们是笑着说的；还记得有一位刚办理了水卡手续的阿姨因为以前没有用过水卡，儿子又在外地，忙了半天家里还是没水，后来来到了物业客户服务中心。帮阿姨插好水卡后，阿姨说很不好意思，这点事还麻烦你们。其实阿姨说错了，这点事就是我们的事，因为我们的价值就体现在让业主生活地更顺心，即使家人不在身边，也能够时时感受到家的温馨。我们的产品就是服务，它是无声的，是需要用心去感受的，我们的服务需要有对业主的一腔热情，更需要对业主生活细节的关注，这样我们的服务才会更加渗透人心。 此心换彼心，业主的微笑和信任是我们的员工长时间默默的努力工作换得的，这是我们的骄傲，因为我们有一支这么优秀的团队：团结、真诚、富有激情而且脚踏实地。回到企划专员岗位后，经历了公司半年总结暨表彰大会和公司年度旅游，感受着那份忙碌，也感受着那么有序，感受着草原的宽阔，也感受着人心的宽广。都说一个公司的文化是看不到、摸不着的，不过，我想我真实的看到了也感受到了，它存在并体现于我们每个人的一言一行中。 如果说业主是生命长河中的一叶小舟上的舵手，希望我们能够成为这叶小舟上的渔夫，帮助舵手在疲惫时驶入家的港湾，而我很高兴加入渔夫的队伍。
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